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Runescape => Runescape => Mensaje iniciado por: ub40ub40 en Octubre 11, 2010, 12:49:24



Título: Pequenio problema con mi acc :S
Publicado por: ub40ub40 en Octubre 11, 2010, 12:49:24
 el 11/10/10 iva a ver mi mensajeria del forum de rs y miren lo que me salio
necesito que me lo traduscan porfa !!!(no por google traductor u otro traductor, pero que me traduscan esto "a la mano")
(http://img140.imageshack.us/img140/4502/wtfkz.jpg) (http://img140.imageshack.us/i/wtfkz.jpg/)

(http://img256.imageshack.us/img256/4353/wtfyi.png) (http://img256.imageshack.us/i/wtfyi.png/)

Uploaded with ImageShack.us (http://imageshack.us)


Título: Re: Pequenio problema con mi acc :S
Publicado por: NicolasFransoy en Octubre 11, 2010, 01:31:53
Dice que te bloquiaron la cuenta porque piensan que alguien quiere hackearte la cuenta..
Tenes un mail registrado a tu cuenta?

Tambien dice que tienes que ayudar a jagex dandole toda la informacion de tu cuenta para darte la acc mas rapido..
(recovery questions, tus contraseñs pasadas, email, etc)

Dale toda la ayuda posbiel asi te la devuelven rapido :D
y buena suerte


Título: Re: Pequenio problema con mi acc :S
Publicado por: franilefran en Octubre 11, 2010, 01:51:02
tambien dice q visites recover a locked account q es en donde te dan los pasos para recuperarla


Título: Re: Pequenio problema con mi acc :S
Publicado por: XasharatX en Octubre 11, 2010, 04:52:05
eso ya me paso  :o pero jagex me dijo que por tener un recovery bastante fuerte
no pudo hackearme
pero que cambie mi clave y no de informacion de cuando cree mi cuenta
por eso digo que juego desde hace 5 años >_<


Título: Re: Pequenio problema con mi acc :S
Publicado por: ub40ub40 en Octubre 12, 2010, 01:42:36
lo que yo entiendo es que:
Provar que es mi acc
me toca enviar una frequencia desde mi computador desde el que juego normalmente (osea que estoy a 8600 km de el)
EL RECOVERY QUESTION Y EL PASWORD NO FUNCIONAN? ESTAN BLOQUEADOS

mi memoria no es tan buena, entonces tengo escrito mis recovery questions en mi casa, escondidos
,
entonces no lo voy a desbloquear

eso es lo que entenido,
una cosa que no entiendo es como demostrar que es mi acc :S


Título: Re: Pequenio problema con mi acc :S
Publicado por: XasharatX en Octubre 12, 2010, 01:53:10


No hay otra solucion contatar al JMod achilles
billingsupport@jagex.com esque es su correo

puede tardar pero te dara soluccion :)


Título: Re: Pequenio problema con mi acc :S
Publicado por: coocaa en Octubre 12, 2010, 05:37:25
Si tienes registrado tu email supongo que se te será mas facil que te la desbloquen, esa es una buena prueba.


Título: Re: Pequenio problema con mi acc :S
Publicado por: emmanuel en Octubre 12, 2010, 08:17:19
Como has sido miembro puedes enviar los numeros de contrato de cuando te hiciste member, con eso es mas facil que te la devuelvan.


Título: Re: Pequenio problema con mi acc :S
Publicado por: ub40ub40 en Octubre 13, 2010, 08:08:39


No hay otra solucion contatar al JMod achilles
billingsupport@jagex.com esque es su correo

puede tardar pero te dara soluccion :)


es el mail de JMOD achilles o de todos los JMOD?
lo escribo en ingles o espaniol?


Título: Re: Pequenio problema con mi acc :S
Publicado por: XasharatX en Octubre 13, 2010, 08:12:51
es el mail de JMOD achilles o de todos los JMOD?
lo escribo en ingles o espaniol?

El del Mod achilles, es como servicio al cliente
todo lo que escribas ahie es privado y personal.
Escibele en espanol.

Waaaaaaaaaaaaa :D


Título: Re: Pequenio problema con mi acc :S
Publicado por: ub40ub40 en Octubre 13, 2010, 08:29:24
listo, ya le envie el mail